1. Objet
Les présentes Conditions Générales d’Utilisation (CGU) détaillent les termes et conditions d’accès et d’utilisation des services proposés par VenteEasy sur son site web venteeasy.com et ses applications mobiles. L’utilisation de la plateforme implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGU. La plateforme propose un service de mise en relation entre acheteurs et vendeurs pour la publication et la consultation d’annonces de biens et de services, destiné à un usage privé ou professionnel.
2. Acceptation des conditions
Tout accès au site ou aux applications mobiles de Venteeasy emporte acceptation sans réserve des présentes CGU. L’utilisateur s’engage à lire régulièrement la dernière version des CGU, disponible en ligne, et reconnaît que l’utilisation continue de nos services constitue une acceptation des modifications qui pourraient être apportées.
3. Création et gestion de compte
L’utilisation de certaines fonctionnalités du site (notamment la publication d’annonces) requiert la création d’un compte utilisateur. L’utilisateur peut s’inscrire en utilisant un e-mail valide, un numéro de téléphone, ou via des services tiers (Google, Facebook).
L’utilisateur est responsable de la confidentialité de ses identifiants. Il s’engage à fournir des informations exactes, complètes et à jour. Toute activité réalisée avec ses identifiants engage sa responsabilité.
4. Obligations de l’utilisateur
L’Utilisateur s’engage à :
- ne pas publier de contenu illicite, injurieux, diffamatoire ou contraire aux lois togolaises ;
- fournir des informations exactes lors de l’inscription et lors de la publication d’annonces ;
- ne pas usurper l’identité d’un tiers.
5. Services accessibles
Pour tous les visiteurs (sans compte) :
- Navigation libre sur l’ensemble des annonces publiées
- Utilisation des filtres de recherche (catégorie, lieu, prix, etc.)
- Contact direct avec les annonceurs par téléphone ou e-mail
- Partage des annonces via les réseaux sociaux
Pour les utilisateurs connectés :
- Publication, modification et suppression de leurs annonces
- Accès à leur tableau de bord personnel
- Sauvegarde des annonces en favoris
- Signalement de contenus abusifs
- Suivi de l’activité d’autres membres
6. Propriété intellectuelle
Tous les éléments présents sur le Site (textes, images, logos, structure, etc.) sont la propriété exclusive de VenteEasy, sauf mentions contraires.
Toute reproduction, représentation, modification, publication, adaptation de tout ou partie des éléments du Site, quel que soit le moyen ou le procédé utilisé, est interdite, sauf autorisation écrite préalable.
7. Données personnelles
VenteEasy collecte et traite des données personnelles dans le respect de la législation togolaise et du RGPD si applicable. Ces données incluent notamment : nom, prénom, email, numéro de téléphone, adresses IP, etc.
Finalités :
- Création et gestion des comptes utilisateurs ;
- Gestion des annonces ;
- Communication entre utilisateurs ;
- Statistiques et amélioration du service.
Droits des utilisateurs :
Conformément à la loi, chaque utilisateur dispose d’un droit d’accès, de rectification, de suppression et d’opposition à ses données. Ces droits peuvent être exercés en envoyant un email à [adresse email de contact].
8. Cookies
L’utilisation du site implique la collecte de certaines données personnelles. Ces données sont traitées dans le respect de notre Politique de Confidentialité. Des cookies peuvent être utilisés pour améliorer l’expérience utilisateur, réaliser des statistiques, et afficher des contenus personnalisés.
L’utilisateur peut configurer son navigateur pour désactiver les cookies, mais certaines fonctionnalités du site pourraient alors ne pas fonctionner correctement.
9. Responsabilité
VenteEasy ne peut être tenue responsable :
- du contenu des annonces publiées par les utilisateurs ;
- des transactions ou contacts réalisés en dehors du Site ;
- des interruptions de service liées à des causes techniques.
10. Liens hypertextes
Le Site peut contenir des liens vers d’autres sites. VenteEasy ne saurait être responsable du contenu de ces sites tiers.
11. Modification des CGU
VenteEasy se réserve le droit de modifier à tout moment les présentes CGU. Les utilisateurs seront informés de ces modifications via le Site. L’utilisation continue du Site vaut acceptation des nouvelles CGU.
12. Contact
Pour toute question relative aux présentes CGU ou à l’utilisation du Site, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : contact@venteeasy.com